Términos y Condiciones para el uso de GeoMonitor

Ultima actualización 21/02/2024

Este documento es un contrato que describe las condiciones de uso de los servicios ofrecidos por Margen Cero Ltda. con el sistema GeoMonitor, tanto a través del sitio web geomonitor.margenceropi.com como del aplicativo móvil usado en teléfonos celulares y tabletas. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sistema o sus servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen y que son incorporados al presente por referencia. Dichos términos y condiciones son susceptibles de cambio sin previo aviso por parte de Margen Cero S.A.S.

Si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales, deberá abstenerse de usar tanto el sistema Web como el aplicativo móvil que deberá borra de sus dispositivo.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de GeoMonitor.

01 - Capacidad de celebración de contratos
Dependiendo de cuál sea la ley de su país de residencia, los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, no podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad. Si está inscribiendo un Usuario como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 - Inscripción
Margen Cero S.A.S. presta un servicio al que se accede a través del sitio web geomonitor.margenceropi.com y un aplicativo para celulares inteligentes y tabletas. Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta Administradora de la suscripción; es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda GeoMonitor. El futuro Usuario deberá completarlo con su información de manera exacta, precisa y verdadera, y asume el compromiso de actualizar sus datos conforme resulten necesarios. Margen Cero S.A.S., asume que toda la información ingresada en el formulario de inscripción es hecha bajo juramento y, por lo tanto exonera a Margen Cero de poseer información falsa sobre cualquier usuario sea este persona natural o jurídica.

Margen Cero S.A.S., se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos de inscripción, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja toda la información consignada por este o sus usuarios durante el uso del sistema GeoMonitor, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

03 - Usuarios del Suscriptor al servicio de GeoMonitor
Una vez sea hecho efectiva la suscripción de la persona natural o compañía que este representa, se podrá acceder al sistema mediante el uso de su cuenta, que de ahora en adelante será la "Cuenta Administradora"; con dicha cuenta el usuario que la use podrá crear el número de usuarios que el desee y que deberán ser categorizados en cualquiera de los perfiles: Administrador de Proyectos, Supervisor o Recolector de Muestras. Toda la información suministrada al crear estos usuarios deberá cumplir las mismas condiciones del numeral anterior 02 - Inscripción, en lo que respecta a la veracidad de la información suministrada. Cada uno de estos usuarios se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta de usuario es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Margen Cero S.A.S. detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. margen Cero S.A.S. no permite, bajo ninguna circunstancia, que estos usuarios no sean aquellos que el titular de la cuenta haya decidido habilitar como usuarios para el uso de la plataforma y estos no podrán ser reemplazados por otras personas que conozcan las credenciales para ingresar a la plataforma. De suceder una situación como ésta, Margen Cero S.A.S. no se hace responsable por el uso pernicioso de la información de la cuenta en contra del titular de la misma, ni frente al usuario, ni frente a terceros. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas con su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Margen Cero S.A.S. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Margen Cero S.A.S. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

04 - Modificaciones del Acuerdo
Margen Cero S.A.S. podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los ocho (8) días de su publicación. Dentro de los cinco (5) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

05 - Información de la cuenta
Margen Cero S.A.S. se encarga de mantener la información de los usuarios, segura y toma las medidas cautelares que a su juicio considere para ello, más no se responsabiliza por actividades mal intencionadas de terceros y sus consecuencias frente a los usuario o frente a terceros. Así mismo, no se responsabiliza por el tipo de información ingresada por cada usuario en su cuenta ni por los resultados inadecuados si la misma se ingresó de manera inadecuada. Se da a entender que el usuario, al usar los servicios de GeoMonitor, hará un uso debido y legal de las herramientas que se ponen a su disposición, lo que exonera a Margen Cero S.A.S. de cualquier uso indebido de su información por parte de cualquier usuario, como evitar obligaciones legales, agredir o violar la privacidad o derechos de terceros.

El usuario, al hacer uso de los servicios que presta GeoMonitor se obliga a:

a.) No ingresar información que pueda hacer daño físico, moral o mental a otros usuarios del servicio o a terceros en general
b.) No utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros y mucho menos del Estado entendiendo por éste, aquel que de acuerdo con la normatividad que le sea aplicable.
c.) No usar el servicio con fines criminales o considerados ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para si o para terceros, bien sea remunerado o no.
d.) No registrar en el sistema información que no tiene derecho para utilizar dado que está protegida por mecanismos legales de derechos de autor o similares
e.) Ingresar información sensible que ya no es vigente y no es objetiva, especialmente aquella relacionada con leyes que protejan la propiedad intelectual, entendiendo que toda la información del software, así como lo que en ella cada usuario ingrese, se entiende que está protegida por tales normas.

Los usuarios que ingresan información al GeoMonitor son dueños de ésta y bajo ninguna circunstancia pasará a ser propiedad de Margen Cero S.A.S., y de manera inversa, esta última sociedad es la única dueña de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información. Si el usuario da por terminado el contrato tendrá la información a su alcance, pero en ningún momento Margen Cero S.A.S. se obliga a entregar la misma en formato alguno ni a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración ni mucho menos a efectuar un desarrollo para que la información pueda ser analizada, ingresada o digitalizada en cualquier otro software, pues solo se ingresan datos, para su consulta y procesamiento en aras del funcionamiento y uso de la misma en GeoMonitor.

Adicional a lo anterior, Margen Cero S.A.S. no se responsabiliza por el mal diligenciamiento de un formulario o por la información que erróneamente suministre el USUARIO al momento de realizar un trámite o de ingresar la información al software.

06 - Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Margen Cero S.A.S., los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

07 - Seguridad de las Cuentas de usuario
Margen Cero S.A.S. vela por la seguridad de la contraseña que provea el titular de cuenta y los usuarios a la hora de registrar una cuenta en GeoMonitor. Garantiza que esta contraseña no será vista por terceros, más no puede evitar que por la estructura del software, funcionarios de Margen Cero S.A.S. lleguen a tener conocimiento de la misma y exclusivamente para fines de operación de la plataforma, aunque la misma tendrá los mecanismos informáticos tendientes a que solo quienes tengan por sus funciones acceso a ella, sean quienes la conozcan, procurando en todo caso que las mismas no puedan ser conocidas y mucho más, divulgadas. Por otro lado Margen Cero S.A.S. no se responsabiliza por el mal uso de la contraseña por parte del usuario ni por el uso de contraseñas que sean fáciles de descifrar, asumiendo que siempre que se acceda al sistema, lo hace el usuario directamente.

08 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No se permite ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de GeoMonitor como en cuentas o bases de datos de GeoMonitor. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

09 - Interrupción y Terminación del Servicio
Margen Cero S.A.S. se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento, tanto de manera permanente como temporal, para aquellos casos en los que se deban realizar pagos sucesivos. Adicionalmente Margen Cero S.A.S. puede decidir borrar la información de una cuenta de usuario inactivo sin previo aviso, considerándose un usuario inactivo aquel que no ha hecho uso del programa en los últimos cuatro (4) meses. Si un usuario no quiere que su información sea borrada debe comunicarse con contactos@geomonitor.margenceropi.com diciendo que estará inactivo pero que desea conservar su información. Tal aviso deberá ser efectuado dentro de los cuatro (4) meses mencionados, caso en el cual el plazo se prorrogará por cuatro (4) meses más, pero en ningún momento se entenderá que es a término indefinido y que Margen Cero S.A.S. por ello se obliga a tener la información para ser consultada en cualquier momento, pues tal indicación solo será vigente por un periodo más de cuatro (4) meses, contados a partir de la terminación de los últimos cuatro (4) meses y así sucesivamente.

10 - Fallas en el sistema
Margen Cero S.A.S. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Margen Cero S.A.S. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar los equipos del Usuario (computador personal, celular inteligente o tableta), como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Margen Cero S.A.S. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Margen Cero S.A.S.; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Margen Cero S.A.S. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web o dispositivos móviles que usen el sistema.

11 - Propiedad intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de GeoMonitor como su programa para dispositivos móviles, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Margen Cero S.A.S. y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Margen Cero S.A.S..

12 - Indemnización
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Margen Cero S.A.S., sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

13 - Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

14 - Domicilio
Se fija como domicilio de Margen Cero S.A.S. la carrera 49 A No° 85 A 30, Ofc. 102, Bogotá D.C., Colombia. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen GeoMonitor consulta nuestra página de Ayuda.